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MMEETT Today Japan オフィス

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〒542-0081
大阪府大阪市中央区南船場1丁目3-9 MMEETT 10F
営業時間
平日 11:00〜17:00
土曜 不定期営業
定休日
日曜・祝日

FAQ

よくあるご質問

カテゴリーを選ぶと、目的の質問だけを絞り込んで確認できます。

ALL FAQ17件の質問

質問をクリックすると回答が開きます
Q01登録・ご購入新規登録の場合、MMEETT AI Business Cardはいくらで購入できますか?

【新規登録時の製品価格】 MMEETT AI Business Card:32,000円(税込35,200円) 送料:1,440円(税込1,584円) 合計:33,440円(税込36,784円)

Q02登録・ご購入会員登録には何が必要ですか?

登録済み会員からの紹介、概要書面の交付、MMEETTアプリのダウンロードが必要です。

Q03登録・ご購入支払い方法を教えてください。

現在のお支払い方法は、日本円による銀行振込です。振込手数料はご本人負担となります。

Q04登録・ご購入概要書面とは何ですか?

MLM(連鎖販売取引)を行う際に、法律上交付が義務付けられている書面です。会員登録前に内容をご確認いただくための重要な書類となります。

Q05更新料・会員資格更新料はいくらですか?

更新料は4,800円(税込5,280円)です。登録月の更新料は無料です。 更新料をお支払いいただくことで、更新日から30日間、次の特典をご利用いただけます。 ・15,000 CPPをプレゼント ・アプリ内サービス利用時のCPP単価が、非更新者の50% ・報酬プラン上の条件を達成すると、ボーナス獲得の権利が発生 更新料はサブスクリプションではありません。必要なときに30日分を更新でき、複数月分をまとめてお支払いいただくことも可能です。

Q06更新料・会員資格更新料はいつまでに支払えばよいですか?

ポジションの有効期間は更新日から30日間です。有効期限までに更新料をお支払いいただくことで、ポジションを継続して維持いただけます。

Q07更新料・会員資格更新しなかったら退会になりますか?

更新日を過ぎてもCPP残数がある限り、アプリは利用可能です。ただし、CPPの消費スピードが速くなります。 最終更新日から6か月間、製品購入または更新料のお支払いがない場合は、自動解約(会員資格失効)となります。会員資格が失効した場合は、報酬の獲得ができず、アプリ内の一部機能が利用できなくなるほか、CPP利用時の使用料が増加します。

Q08更新料・会員資格会員資格の有効期限はいつですか?

アプリのマイページで確認できます。ポジションの有効期間は更新日から30日間です。

Q09更新料・会員資格更新していない場合、報酬(ボーナス・コミッション)は受け取れますか?

報酬の獲得要件は、会員資格が有効であること(アクティブ会員)です。会員資格が有効でない場合、報酬は受け取れません。

Q10更新料・会員資格更新料を支払った後、いつからカードとアプリを使えますか?

更新料の入金を平日の営業時間内に確認できた場合、通常1時間以内に更新処理を行います。現在の決済方法は銀行振込のみですが、年内を目標に日本円によるクレジットカード決済の準備を進めています。

Q11CPPCPP(コンピューティング・パワー・ポイント)チャージとは何ですか?

更新料のお支払いによるCPPプレゼント分を使い切った場合など、CPP残高が少なくなったときに、有料で追加チャージできる仕組みです。チャージしたCPPに有効期限はありません。CPP残高が十分にある場合、追加でチャージする必要はありません。

Q12CPPCPPチャージの支払い後、いつから使用できますか?

ジャパンオフィスで平日の営業時間内に入金を確認できた場合、通常1時間以内にCPPチャージ処理を行います。

Q13アプリ・カードAI ChatbotのCloudが利用できません。

AI ChatbotのCloudは、アプリ改修に伴い統合されています。プログラムは米国本社で管理しているため、日本では対応が難しい場合があります。

Q14アプリ・カードカードを紐付けている端末以外のスマートフォンでも使えますか?

アプリをダウンロードすれば、1つのMMEETTアカウントで複数のスマートフォンにログインできます。ただし、同時に利用できるのは1台のみで、2台のスマートフォンから同時にログインすることはできません。 また、1枚のMMEETT AI Business Cardを複数のアカウントに同時接続することはできません。

Q15アプリ・カード更新しなかった場合、アプリはどこまで使用できますか?

CPP残高がある限りアプリは利用できますが、一部の機能が使用できなくなり、CPPの消費量も増加します。

Q16サポート・オフィスお問い合わせはどこからできますか?

カスタマーサポート公式LINEから24時間受け付けています。回答は営業時間内に順次ご案内します。

Q17サポート・オフィス大阪本社は予約が必要ですか?

当面はご予約不要でご利用いただけます。団体でのご来訪などは、事前にお問い合わせください。